مدیرعامل شرکت مخابرات ایران: برای وصل تلفن قطع شده به دلیل بدهی، با 2021 تماس بگیرید - وبلاگ رضا

به گزارش وبلاگ رضا، سیدمجید صدری مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در پاسخ به سوال یک کاربر اظهار داشت برای وصل تلفن قطع شده به دلیل بدهی، باید با 2021 تماس گرفته گردد.

به گزارش خبرنگار، در مراکز مخابراتی آنلاین با پرداخت وجه قبض به وسیله سامانه 1818، تلفن به صورت آنی وصل می گردد. این امکانی بود که از سال 90 در اختیار مشترکان قرار گرفته بود؛ این امکان برای مشترکان تلفن ثابت که خط تلفن آن ها به دلیل بدهی قطع می گردد فراهم شد تا که خط تلفن این دسته از مشترکان در صورت پرداخت بدهی به وسیله 1818 بلافاصله و در کمتر از پنج دقیقه و بدون مراجعه حضوری وصل گردد، اما مسئله این است وقتی تلفنی به علت پرداخت نکردن بدهی قطع گردد چگونه می توان به وسیله همان خط تلفن ثابت با 1818 تماس گرفت؟

این سوالی بود که یکی از کاربران فضای مجازی از سیدمجید صدری مدیر عامل شرکت مخابرات ایران در شبکه اجتماعی توئیتر پرسید و صدری اینگونه به او پاسخ داد:

در صورتی که تلفتن ثابت به دلیل بدهی آبونه قطع یکطرفه شده باشد و مشترک مبلغ بدهی را پرداخت کند و خط آن وصل نگردد، میتواند برای پیگیری با شماره 2021 واحد ارتباط مردمی تماس بگیرد.